POLÍTICA DE PRIVACIDADE — Marina Design

Última atualização: 05/03/2026

Esta Política de Privacidade descreve como a empresa 62.443.963 MARIA EDUARDA FERREIRA LOPES, inscrita no CNPJ nº 62.443.963/0001-17, com endereço em Rua Fernando Cardoso Morais, 20, Guaranhuns, Vila Velha/ES, trata os dados pessoais coletados por meio do site marinadesign.site, formulários, atendimentos e canais de comunicação, inclusive WhatsApp.

Ao acessar este site, preencher formulários, solicitar atendimento ou entrar em contato conosco, você declara estar ciente e de acordo com esta Política.

1. Quem somos (Controladora dos dados)

Razão Social: 62.443.963 MARIA EDUARDA FERREIRA LOPES

CNPJ: 62.443.963/0001-17

Endereço: Rua Fernando Cardoso Morais, 20 – Guaranhuns – Vila Velha – ES

Site: marinadesign.site

E-mail: maria@marinadesign.site

Telefone: (27) 99259-5941

2. Quais dados podemos coletar

Dependendo da sua interação com o site e com nossos canais, podemos coletar:

Nome e sobrenome;
Telefone (incluindo WhatsApp);
E-mail;
Empresa/segmento (se você informar);
Informações enviadas por você em formulários (ex.: pedido de orçamento, briefing, mensagens);
Conteúdo das conversas realizadas via WhatsApp, e-mail ou outros canais oficiais;
Dados técnicos de navegação: IP, data/hora, tipo de navegador/dispositivo, páginas acessadas, cookies e identificadores semelhantes.

3. Como os dados são coletados

Os dados podem ser coletados quando você:

Navega no site;
Preenche formulários;
Solicita contato, orçamento ou atendimento;
Clica em botões de WhatsApp/contato;
Envia mensagens por WhatsApp, e-mail ou outros canais oficiais.

4. Para que usamos seus dados (finalidades)

Utilizamos dados pessoais para:

Responder solicitações e dúvidas;
Realizar atendimento comercial e/ou operacional;
Enviar propostas, retornos, alinhamentos e informações relacionadas ao que você solicitou;
Executar serviços e atividades acordadas com você (quando aplicável);
Manter histórico de atendimento e comunicação;
Melhorar o site, a experiência do usuário e nossos processos;
Cumprir obrigações legais/regulatórias e resguardar direitos;
Prevenir fraudes, abusos e uso indevido dos nossos canais.

5. Bases legais (LGPD)

Tratamos dados pessoais com base em uma ou mais hipóteses legais, conforme o caso, tais como:

Consentimento, quando necessário;
Procedimentos preliminares e/ou execução de contrato, quando você solicita orçamento/serviço;
Cumprimento de obrigação legal/regulatória;
Legítimo interesse, de forma limitada e compatível com as finalidades acima, respeitando seus direitos.

6. Atendimento e mensagens via WhatsApp

Ao solicitar contato, preencher formulários ou iniciar conversa conosco, você poderá receber atendimento via WhatsApp.

O WhatsApp poderá ser utilizado para:

Responder sua solicitação;
Dar continuidade ao atendimento iniciado por você;
Enviar informações sobre proposta, prazos, agendamentos, entregas e dúvidas relacionadas.

Opt-out (parar de receber mensagens):

Você pode solicitar a interrupção de mensagens a qualquer momento, respondendo “PARAR”, “SAIR” ou solicitando diretamente pelo WhatsApp/e-mail.

7. Compartilhamento de dados

A Marina Design não vende dados pessoais.

Podemos compartilhar dados apenas quando necessário para operação e atendimento, por exemplo, com:

Serviços de hospedagem e infraestrutura do site;
Ferramentas de formulário, e-mail, atendimento e automação;
Serviços de mensageria e comunicação (incluindo WhatsApp), quando aplicável;
Autoridades públicas, mediante obrigação legal.

Quando houver compartilhamento, buscamos utilizar fornecedores que adotem medidas de segurança compatíveis.

8. Cookies e tecnologias de navegação

Podemos utilizar cookies e tecnologias similares para:

Funcionamento adequado do site;
Preferências e melhoria de experiência;
Medição de acesso e desempenho (analytics);
Segurança e prevenção de abuso.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação pode impactar funcionalidades do site.

9. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados. Ainda assim, nenhum ambiente é 100% livre de riscos. Caso ocorra incidente relevante, tomaremos medidas de contenção e comunicação conforme aplicável.

10. Por quanto tempo guardamos os dados

Mantemos dados pelo tempo necessário para:

Atender às finalidades descritas;
Cumprir obrigações legais/regulatórias;
Resguardar direitos e manter registros de atendimento.

Quando não forem mais necessários, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme permitido/obrigatório por lei.

11. Seus direitos como titular (LGPD)

Você pode solicitar, quando aplicável:

Confirmação e acesso;
Correção de dados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação;
Portabilidade (quando cabível);
Informações sobre compartilhamento;
Revogação de consentimento (quando for a base legal);
Oposição ao tratamento em situações permitidas.

12. Como falar conosco sobre privacidade

Para exercer direitos ou tirar dúvidas sobre dados pessoais:

E-mail: maria@marinadesign.site

Telefone/WhatsApp: 27-920007253

Site: marinadesign.site

13. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com a data de atualização.